Presă
SeedBlink devine partener TDCX pentru a ajuta companiile din portofoliu să obțină noi clienți și să îi fidelizeze
Colaborarea are ca rezultat accelerarea startup-urilor și eficientizarea costurilor
• SeedBlink, platforma online de investiții care conectează investitorii cu startup-uri tehnologice, anunță parteneriatul cu TDCX, companie de outsourcing.
• Parteneriatul dintre SeedBlink și TDCX le permite startup-urilor să își eficientizeze costurile și să se extindă mai rapid, în același timp oferindu-le clienților o experiență excelentă.
• SeedBlink este gata să joace un rol mai important în dezvoltarea ecosistemului tehnologic European, prin această colaborare.
București, 22 Iunie 2022: SeedBlink, platforma de investiții online care conectează investitorii cu startup-uri tehnologice, a anunțat astăzi o colaborare cu TDCX (NYSE: TDCX), un furnizor de soluții de top pentru experiența digitală a clienților (CX) pentru companiile de tehnologie și blue-chip. Scopul parteneriatului este de a ajuta companiile din portofoliu să-și accelereze vânzările și să ofere o mai mare satisfacție clienților.
Colaborarea cu TDCX accentuează susținerea pe care SeedBlink o oferă companiilor din portofoliu în faza post-investiție. Având acces la expertiza TDCX, startup-urile își pot propune să-și extindă echipele mai rapid și să obțină performanțe mai bune. Acest lucru le permite, la rândul său, startup-urilor să folosească mai eficient capitalul obținut prin SeedBlink.
Furnizarea de experiențe plăcute pentru clienți este crucială pentru toate companiile, în special pentru startup-urile care doresc să-și consolideze relația cu clienții. Cercetările1 au arătat că unul din trei consumatori (33%) ar renunța la un brand pe care îl iubește după o singură experiență negativă.
Portofoliul de startup-uri SeedBlink va putea folosi soluțiile TDCX pentru experiența clienților, care acoperă vânzări și marketing digital, experiența clienților pe toate canalele și moderarea conținutului. TDCX este partener pentru multe dintre brandurile de top din lume în sectoare precum e-commerce, fintech și tehnologie, oferind soluții externalizate în domenii precum customer service, suport tehnic și vânzări interne.
Crikle, o companie cu sediul în Londra, care dezvoltă o soluție de vânzări simplă și de la distanță pentru reprezentanții de vânzări la nivel mondial, folosește TDCX de la sfârșitul anului 2021, după ce a strâns o rundă seed de 575.000 EUR prin SeedBlink.
„Este o reală plăcere să lucrăm cu echipa SeedBlink, care răspunde rapid nevoilor noastre. Ne-au adus împreună cu TDCX pentru a crește exponențial afacerea, a ne extinde echipa și a ne dezvolta abilitățile. Lucrul cu un partener externalizat cu experiență are ca rezultat o eficiență mai mare, costuri de operare mai mici, mai multă flexibilitate și un timp de lansare mai rapid pe piață”, spune Diwaker Singh, CEO Crikle.
Andrei Dudoiu, Managing Partner la SeedBlink, spune: „Când startup-urile noastre reușesc, SeedBlink reușește. Scopul nostru este ca startup-urile să vină la SeedBlink și să descopere un sprijin real pentru extindere și noi oportunități dincolo de capital - cu o serie de parteneri care le înțeleg nevoile și stadiul lor de creștere. Parteneriatul cu TDCX, un furnizor global de CX, ne duce cu un pas mai departe în călătoria noastră dincolo de investițiile crowd în startup-uri tehnologice.”
Daniel Mereuță, Country Director TDCX România, a declarat: „Am ajutat companiile să se extindă mai rapid și să obțină performanțe mai bune, oferind experiențe excepționale pentru clienți. Înțelegem provocările cu care se confruntă startup-urile și ne bucurăm că am reușit să sprijinim aceste proiecte promițătoare. Suntem gata să ajutăm alte startup-uri să-și construiască și să-și consolideze capacitățile de CX, iar colaborarea noastră cu SeedBlink ne va permite să ajungem la mai multe companii și să le ajutăm să-și transforme soluțiile de CX.”
Prin această colaborare, SeedBlink este gata să joace un rol mai important în dezvoltarea ecosistemului tehnologic european. Cea mai importantă platformă de co-investiții pentru startup-urile tehnologice din Europa Centrală și de Est le ajută să se extindă prin acces la capital, expertiză pe piață și o rețea de parteneri de încredere în ecosistem.
***
Despre SeedBlink
SeedBlink este platforma de investiții cu cea mai rapidă creștere, specializată în găsirea, verificarea, finanțarea și scalarea startup-urilor europene de tehnologie. Viziunea noastră este de a modela viitorul tehnologic al Europei prin crearea unei platforme de investiții care permite investitorilor și fondatorilor acces la oportunitățile, instrumentele și serviciile VC-urilor timpurii.
Comunitatea SeedBlink se află în centrul succesului platformei, alături de o selecție riguroasă de startup-uri tehnologice aflate în faza Seed până la Seria B și echipele lor pasionate. Mai multe detalii la www.seedblink.com.
Despre CX Inc.
TDCX oferă soluții digitale CX transformatoare, permițând brandurilor de top să obțină noi clienți, să construiască loialitate și să își protejeze comunitățile online.
TDCX ajută clienții să-și atingă obiectivele în ceea ce privește experiența clienților, valorificând tehnologia, inteligența umană și amprenta ei globală. TDCX deservește clienți din domenii precum fintech, gaming, tehnologie, home sharing și călătorii, publicitate digitală și rețele sociale, streaming și comerț electronic. Expertiza TDCX și amprenta sa puternică în Asia l-au transformat într-un partener de încredere pentru clienți, în special pentru companiile cu creștere mare, din noua economie, care doresc să exploateze potențialul de creștere al regiunii.
Angajamentul TDCX de a oferi rezultate pozitive pentru clienți se extinde și la rolul său de cetățean corporativ responsabil. Programul său de Responsabilitate Socială Corporativă se concentrează pe transformarea pozitivă a vieții oamenilor, a comunităților și a mediului.
TDCX are peste 14.000 de angajați în 26 de sedii la nivel global, în special Singapore, unde are sediul central, Malaezia, Thailanda, Filipine, China continentală, Hong Kong, Coreea de Sud, Japonia, India, România, Spania și Columbia. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați: www.tdcx.com.
PublicatJune 21, 2022
Distribuie
Fii primul care află despre investiții, trend-urile din tehnologie, creșterea accelerată a ecosistemului European și obține acces rapid la toate resursele oferite de network-ul SeedBlink!
Tudor Goicea
Co-fondator Aqurate
-
Ca fondator de startup, mă bucur să fiu martor al dedicării SeedBlink de a sprijini companiile la început de drum dincolo de finanțare, printr-o gestionare sănătoasă a capitalului propriu ca urmare a lansării Nimity. În Europa este nevoie de o soluție care să ajute la o mai bună gestionare a relațiilor cu părțile interesate, angajații și viitorii investitori. Mai puțină muncă administrativă și creșterea transparenței în structura de acționariat sunt beneficii imediate pe care am putut să le testez.
Diwaker Singh
Co-Fondator & CEO
Crikle
Fiind o platformă care servește companiilor din tehnologie, SeedBlink este capabil să conecteze startup-ul cu mai mult decât bani. Investitorii SeedBlink sunt în primul rând tehnocrați care nu numai că înțeleg obiectivele strângerii de fonduri, dar sunt, de asemenea, capabili să contribuie cu resurse și oportunități de afaceri post-investiție. Pragul minim de investiții și accentul pe tehnologie diferențiază SeedBlink de alte platforme de strângere de fonduri. O soluție perfectă pentru orice tech-startup care caută finanțare plănuită strategic și inteligent.
Florin Stoian
Co-Fondator & CEO
Milluu
Am găsit în SeedBlink o platformă care ne-a oferit atât brand awareness, cât și acces la finanțarea necesară. Nu numai că am găsit o echipă de profesioniști care ne-au îndrumat și care ne-au ajutat să pregătim materialele necesare pentru campania de crowdfunding, dar ne-a și facilitat discuții cu VC-uri și business angels cu care nu am avut contact până acum. Campania SeedBlink a fost validarea de care aveam nevoie pentru a scala produsul mai departe, în timp ce fondurile obținute într-un timp record (doar 2 ore!) au fost o confirmare solidă că produsul nostru este dorit pe această piață și trebuie să continuăm să inovăm. Vă mulțumim!
Raluca Jianu
CEO & Co-fondator
Epic Visits
SeedBlink a creat un ecosistem vital pentru startup-urile aflate la început de drum, echipând antreprenorii cu know-how, încurajând printr-o serie de tool-uri, discuții sincere și uneori incomode dar necesare despre riscuri și vulnerabilități, dar și prin facilitarea unor conexiuni cu investitori care împărtășesc viziunea fondatorilor și pot contribui la succes. Am apreciat suportul constant din partea lui Eric și a întregii echipe în toate etapele campaniei. Mulțumim mult! :)
SeedBlink S.A. este inscrisă în Registrul Autorității de Supraveghere Financiară cu nr. PJR28FSFPR/400001, începând cu data de 03.11.2022 cu un pașaport UE, conform registrului furnizorilor de servicii de crowdfunding al Autorității Europene pentru Valori Mobiliare și Piețe (ESMA).
