SeedBlink Blog

Vlad Costea este CEO și cofondator al SigTree, o companie de software PropTech care ajută dezvoltatorii și managerii imobiliari să optimizeze experiența tuturor atunci când cumpără o casă.

Află din interviu de mai jos informații interesante despre ce i-a motivat pe fondatori să creeze SigTree, ce diferențiază platforma de și ce părere are Vlad despre o extindere a afacerilor în Europa.

Ce problemă rezolvă Sigtree Technologies și cui se adresează?

Produsul nostru se adresează dezvoltatorilor imobiliari și managerilor de proprietate, și îi ajută să-și îmbunătățească interacțiunea cu clienții lor prin intermediul unei platforme de tenant engagement și helpdesk, care include și un marketplace intern.

Analiza datelor este foarte importantă în proiectele imobiliare. Noi oferim clienților noștri posibilitatea de a colecta toate informațiile esențiale generate din activitatea zilnică asociată unui proiect și de a le folosi în procesul lor decizional, pentru a-și îmbunătăți eficiența și pentru a calibra mai bine procesele pentru proiecte viitoare.

Produsul nostru este aliniat perfect cu ultimele tendințe din piață și oferă suportul de care clienții noștri au nevoie pentru a crea proiecte mai bune și mai sustenabile.

Ce se întâmplă în verticala Real Estate - PropTech în care activați? Care sunt momentan principalele tendințe?

Sectorul PropTech a avut o creștere accelerată în ultima perioadă, iar unii analiști au adus în discuție comparația inevitabilă cu FinTech și efectul de transformare pe care acesta l-a avut asupra industriei. Industria imobiliară a avut tradițional o rată de adopție a noilor tehnologii mai scăzută, dar după cum bine știm, tehnologia se strecoară în orice industrie mai devreme sau mai târziu, devenind un aspect inevitabil din business.

Tendințele cele mai importante din PropTech și principalii factorii care duc la adopție sunt Big Data, AI și Machine Learning, realitate virtuală (VR) și augmentată (AR) și Internet of Things (IoT). Dacă ne gândim puțin, toate aceste tehnologii sunt de fapt piese de puzzle ce contribuie în mod egal la o buclă de feedback. Platformele software digitale, dispozitivele inteligente ce măsoară diverși parametri, și chiar proiectele de realitate virtuală din zona imobiliară nu reprezintă altceva decât modalități diferite de a genera și accesa date care până acum nu erau disponibile. Cantitatea aceasta enormă de date produsă în acest mod trebuie gestionată, pusă pe categorii și prelucrată, ca mai apoi să fie transformată în informație pe baza căreia să poată fi luate decizii prin tehnici de Machine Learning, completând astfel bucla.

Din aceste motive, considerăm că avem produsul potrivit, complet aliniat la nevoile pieței.

Cum a luat naștere startup-ul Sigtree și ce te motivează?

Noi (fondatorii) am lucrat împreună într-o corporație înainte de a înființa Sigtree. De multe ori, în timp ce lucram acolo, ne-am tot implicat în diferite proiecte personale sau intraprenoriale, și ne-am întrebat adesea și noi de ce. Nu cred că există un răspuns simplu la întrebarea asta, și cu siguranța nu unul care să se aplice în egală măsură fiecăruia dintre noi. Am putea spune că ne plac provocările, că ne fascinează procesul de a clădi ceva de la zero, sau chiar că uneori lăsăm curiozitatea să ne ghideze. Am putea spune toate astea și n-am greși neapărat. Dar, până la urmă, motivul principal care ne împinge înainte este că știm că lucrurile pot fi făcute mai bine și ne simțim responsabili să facem tot ce putem că asta să devină realitate.

În orice caz, la un moment dat ne-am decis să ne concentrăm atenția pe Sigtree și să facem asta full-time. Să construiești un startup este foarte dificil, cu siguranță mai greu decât ne-am imaginat noi la început. Dar aș argumenta că satisfacția personală este mai mare decât la orice alt tip de proiect pe care l-am mai abordat în trecut.

Ce tehnologie oferiți clienților? Care sunt competențele princeps ale soluției dezvoltate?

Oferim o platformă software cloud cu brandul clienților noștri ce oferă capabilități de helpdesk, multiple module de comunicație și un marketplace intern. Produsul nostru pune la dispoziție și un modul de Business Intelligence și Analytics, pentru a completa datele cu posibilitatea de a lua decizii informate. Avem și propria platforma IoT, care momentan nu este utilizată la potențial maxim, dar planurile noastre de viitor includ și acest aspect în oferta noastră comercială.

Însă tehnologia este doar o unealtă pentru a obține un rezultat. Ținta noastră este să rezolvăm problemele clienților noștri în cel mai bun mod. Pentru aceștia, ce oferim se traduce în reducere de ore lucrate, costuri de oportunitate mai mici, clienți finali mulțumiți și prioritizarea activităților cu adevărat relevante.

Cât de important este rolul dezvoltărilor software în construcția unei companii destinată managementului proprietăților?

Proliferarea tehnologiei a dus la o creștere a așteptărilor tuturor când vine vorba de conectivitate, stabilitate și accesibilitate, raportat la orice produs. Asta înseamnă că software development e un factor de succes critic dacă vorbim de orice produs relevant în cam orice industrie, în ultima vreme. PropTech nu e vreo excepție de la această regulă, și nici nu cred că există cineva care să nu fie de acord cu asta.

Pe lângă asta, aș atrage atenția asupra experienței utilizatorului, care este foarte importantă și care poate decide dacă un produs are succes sau nu. Este foarte important să oferi un produs stabil care este și ușor de utilizat, în special pentru un start-up care trebuie constant să itereze pentru a găși o potrivire mai bună produs-piață.

Luăm foarte în serios aceste aspecte, și toată activitatea de dezvoltare a produsului este gestionată intern. Asta ne permite să avem un control strict pentru calitate dar și pentru buget. În același timp, ne lasă destulă flexibilitate să experimentăm cu noi capabilități și să reactionăm repede la feedback când este cazul.

În ce piețe sau regiuni sunteți în prezent activi?

Suntem un start-up din România și toți clienții noștri sunt momentan din piața locală. Avem planuri de a ne extinde și în alte piețe, acesta fiind și unul din motivele care ne-au îndemnat să căutăm activ o investiție. Unii din clienții noștri sunt corporații internaționale, și suntem în discuții comerciale avansate cu unii din ei pentru a lansa produsul la nivel de grup în țări că Polonia, Spania și Ungaria.

De ce Sigtree? Ce vă face speciali?

Sunt multe situații în care profesioniști cu experiență în corporații au abordat o carieră antreprenorială. Cu toate acestea, în trecut am fost implicați direct în dezvoltarea, lansarea și operarea unei platforme globale multi-tenant. Credem că avem o expunere corectă și o înțelegere bună despre cum se construiește un produs multi-proiect flexibil ce are clientul că reper central.

Suntem foarte conștienți că e imposibil să știi vreodată totul, și a-i asculta pe clienți este primul pas în a putea îmbunătăți un produs. Suntem mândri de produsul nostru, și evident suntem foarte fericiți când auzim cuvinte de apreciere, dar suntem pregătiți să lăsăm asta la o parte oricând e necesar și să îmbunătățim aspectele unde n-am avut o soluție tocmai bună din prima.

Nu știu dacă asta ne face neapărat speciali, dar sper sincer că ne face un partener bun și cu care se colaborează ușor, pentru oricine alege să ne acorde încredere nouă și produselor noastre.

Cum va evolua Sigtree? Care sunt cele mai importante planuri și proiecte de viitor?

Planurile noastre de viitor sunt să adresăm cât mai mult din ciclul de construit-vânzare-operațiuni prin care trece orice proiect imobiliar.

Din perspectivă tehnică, am identificat niște capabilități cheie care ar aduce valoare atât nouă cât și clienților noștri. Avem în plan să dezvoltăm propriul modul de CRM, să implementăm mai multe capabilități în modulul de management al spațiilor și nu în ultimul rând, să aducem capabilitățile platformei noastre IoT în oferta curentă. Pe măsură ce integrăm astfel mai multe surse de date, nu neglijăm oportunitățile de a folosi mai mult tehnologii AI, cum am menționat și mai devreme.

Din punct de vedere comercial, ne propunem să ne extindem pe noi piețe. Asta ne-ar aduce o creștere care este evident necesară, și are avantaje și din punct de vedere al dezvoltării produsului. Noi clienți vin împreună cu noi oportunități pentru noi de a întelege mai bine piața, și suntem entuziasmați de această provocare dar și de posibilitățile pe care le reprezintă.

Mai multe despre Vlad Costea | SigTree | Runda de finanțare SeedBlink

Te inspiră și motiveză aceste răspunsuri? Dacă îți place abordarea noastră, atunci alătura-te unei comunități tehnologice incredibile, creându-ți cont AICI.

Hai să sprijinim împreună inovatorii viitorului!